Soumission de demandes

Pour initier un changement dans un produit de votre équipe, soumettez une demande.
  1. A partir du client ClearQuest, cliquez sur File > New > Request.
  2. Entrez au moins des valeurs dans les zones obligatoires suivantes de l'onglet Request :
    • Headline
    • Priority
    • Severity
    • Description
    • Project (si un projet en cours est associé à une catégorie, vous pouvez sélectionner cette catégorie ; la zone Project contient alors le projet en cours).

    Par défaut, la zone Type est définie sur Defect. Si la demande n'est pas un incident, sélectionnez RFE ( Request for Enhancement) ou Task.

  3. Si vous n'avez pas sélectionné de catégorie associée à un projet en cours, cliquez sur Add en regard de la zone Project Found in dans l'onglet Project. Saisissez un mot-clé (ID du projet), puis cliquez sur Search ou cliquez sur Browse et accédez à une requête publique à exécuter, telle que FindALMProject, pour retourner une liste de projets. Sélectionnez le projet associé à cette demande, puis cliquez sur OK. Si la demande est un incident, renseignez les zones Phase Found in, Iteration Found in et Build Found in si vous connaissez ces informations.
  4. Cliquez sur OK.

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