Uzaktan yardım bağlantısını sınama

Yardım olanağıyla ilgili eksik içerik gibi sorunlar yaşıyorsanız, yardım sunucusu bağlantısını sınayabilirsiniz.

Bu görev hakkında

Ürün yardım sisteminiz, ürünle birlikte kurulan içeriği ve bir bilgi merkezi çalışan uzak sunucudan içeriği alabilir. Ürününüz için bilgi merkezi en geçerli yardım içeriğine sahiptir ve ürününüz uzak bilgi merkezindeki içeriği almak üzere yapılandırıldığında, yardım sistemini açmak için bilgi merkezinin içeriğine Yardım > Yardım seçenekleri tıklatılarak erişilebilir.

Yordam

  1. Yardım penceresinde, Dosya > Tercihler seçeneklerini tıklatın.
  2. Yardım > Yardım İçerikleri seçeneklerini tıklatın.
  3. Ürününüzün bilgi merkezinin web adresinin, kullanılabilir bilgi merkezleri listesinde olduğunu doğrulayın. Bilgi merkeziniz listelenmemişse, şu adımları tamamlayın:
    1. Ekle düğmesini tıklatın.
    2. Ad alanına bağlantı için bir ad yazın.
    3. Anasistem alanında anasistem adını belirtin.
    4. Yol alanında yardımın yolunu belirtin.
    5. Varsayılan kapıyı kullanın onay kutusunu işaretleyin.
    6. Tamam düğmesini tıklatın.
  4. Listeden ürününüzün bilgi merkezi girdisini seçin.
  5. Bağlantıyı Sına seçeneğini tıklatın. Bağlantı başarısız olursa, Başvuru altında Yardım içeriği konusunda belirtildiği gibi ürününüz için yardım bilgi merkezine göz atarak İnternet bağlantınızın çalıştığını doğrulayın.

Geribildirim