도움말 액세스 방법

도움말 컨텐츠에 액세스하는 데는 세 가지 방법이 있습니다(원격 도움말, 로컬 도움말, 인트라넷 도움말).

기본적으로 제품은 웹에 연결되어 Information Center에서 직접 도움말 컨텐츠에 액세스합니다. 인터넷에 연결되어 있지 않을 때 도움말에 액세스해야 하는 경우 도움말을 컴퓨터에 다운로드하여 로컬로 액세스할 수 있습니다. 또는 시스템 관리자가 인트라넷 서버에 호스트하는 Information Center에 연결할 수 있습니다.

요약하자면 다음 방법을 사용하여 도움말 컨텐츠에 액세스할 수 있습니다.
  • 원격 도움말: ibm.com 웹 사이트에서 도움말 컨텐츠에 액세스하거나 이를 다운로드할 수 있습니다.
  • 로컬 도움말: 웹에서 도움말 컨텐츠를 다운로드하고 로컬 컴퓨터에 이를 설치할 수 있습니다.
  • 인트라넷 도움말: 웹에서 다운로드한 도움말 컨텐츠를 호스트하는 인트라넷 서버의 도움말에 액세스할 수 있습니다.
다음 항목을 사용하여 도움말을 다운로드 및 업데이트합니다.
  • 로컬 도움말 업데이트 프로그램: 로컬 또는 인트라넷 도움말을 사용하는 경우, 이 유틸리티를 사용하면 초기 컨텐츠를 다운로드하거나 웹에서 컨텐츠를 업데이트할 수 있습니다.
  • 도움말 업데이트 프로그램 사이트: 이 ibm.com 사이트는 제품의 Information Center를 호스트합니다. 이 사이트는 브라우저 또는 제품 도움말 시스템에서 액세스할 수 있습니다. 이 사이트는 또한 로컬 도움말 업데이트 프로그램의 소스입니다.
  • 도움말 다운로드 사이트: 웹 사이트(http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/)에는 로컬 또는 인트라넷 도움말을 채울 수 있는 제품 도움말 컨텐츠의 압축 파일이 있습니다. 파일 이름은 prod_coden.n_updateSite.zip 형식이며, 여기서 prod_code는 제품 코드이고 n.n은 버전 번호입니다.

원격 도움말

원격 도움말을 사용하여 웹의 도움말 컨텐츠에 액세스할 수 있습니다. 이 방법은 최소 설치 공간을 사용하며 사용자가 최신 정보에 액세스하도록 해줍니다. 이 액세스 방법은 설치 시 기본적으로 선택됩니다.

이 옵션을 선택하면 ibm.com 웹 사이트의 제품 Information Center에서 도움말이 제공됩니다. 인터넷에 연결된 경우에만 제품의 웹 기반 도움말에 액세스할 수 있습니다. 연결이 끊어지면 제품에 설치된 도움말 항목 중 일부에만 액세스할 수 있습니다. 자세한 정보는 참조 아래의 "도움말 컨텐츠" 주제를 참조하십시오.

주: 원격 도움말을 사용하려면 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
원격 도움말을 사용하려면 다음을 수행하십시오.
  1. 제품을 설치하고 여십시오.
  2. 도움말 > 도움말 목차를 클릭하십시오. 이 컨텐츠는 항상 사용 가능한 최신 정보입니다.

로컬 도움말

로컬 컴퓨터의 도움말에 액세스하려면 우선 도움말 컨텐츠를 사용자 컴퓨터로 다운로드해야 합니다. 필요한 Information Center 컨텐츠를 다운로드하고 나면 인터넷 연결이 끊겼을 때도 이 컨텐츠를 사용할 수 있습니다. 변경사항이 있는 경우 컨텐츠를 업데이트할 수 있습니다.

중요사항: 이 방법을 선택하는 경우, 인터넷을 사용하여 다운로드할 도움말 컨텐츠 및 기능을 선택할 수 있는 업데이트 사이트에 연결해야 합니다. 제품을 설치할 때 도움말이 자동으로 다운로드되지는 않습니다.

로컬 도움말을 사용하려면 다음을 수행하십시오.
  1. 제품을 설치하고 여십시오.
  2. 도움말 컨텐츠의 위치 변경 또는 인터넷 연결 없이 도움말 컨텐츠 다운로드 주제 중 하나의 지시사항에 따라 도움말 컨텐츠를 다운로드하십시오.
  3. 도움말을 업데이트하려면 인터넷에 연결하십시오. 컴퓨터에 인터넷이 연결되어 있으면 제품을 시작할 때 도움말 컨텐츠가 자동으로 업데이트되지만 하루에 한 번만 업데이트됩니다.

인트라넷 도움말(엔터프라이즈 솔루션)

회사는 내부 인트라넷 서버에 도움말 컨텐츠를 호스트할 수 있습니다. 이 방법에서는 시스템 관리자가 도움말이 설치되는 방화벽 뒤의 인트라넷 서버에 대한 링크를 설정한다고 가정합니다. 이 옵션을 선택하는 경우 인트라넷 서버에 대한 링크를 제공해야 합니다.

인트라넷 도움말을 사용하려면 관리자가 다음 태스크를 수행해야 합니다.
  1. 서버를 설정하십시오. 인트라넷 도움말에 대한 서버 설정을 참조하십시오.
  2. 컨텐츠를 서버에 다운로드하십시오. 인터넷 연결 없이 도움말 컨텐츠 다운로드를 참조하십시오.
  3. 사용자에게 다음 정보를 제공하십시오.
    • 이름(제품 이름 도움말)
    • 호스트
    • 경로
    • 포트
  4. 일반 스케줄로 도움말에 업데이트를 다운로드하십시오.
인트라넷 도움말을 사용하려면 다음 단계를 수행해야 합니다.
  1. 제품을 설치하고 시작하십시오.
  2. 도움말에 액세스하는 방법을 변경하십시오. 도움말 컨텐츠의 위치 변경을 참조하십시오.
  3. 도움말을 업데이트하려면 인트라넷 서버가 인터넷에 연결되어야 합니다. 인트라넷 서버가 인터넷에 연결되어 있으면 도움말을 시작할 때 컨텐츠가 자동으로 업데이트되지만 하루에 한 번만 업데이트됩니다.

웹 기반 도움말에 액세스하여 로컬로 도움말을 다운로드하여 사용하거나 인트라넷 서버에 연결하여 도움말에 액세스하는 경우 파일 > 도움말 목차를 클릭하여 도움말 항목을 열고 솔루션을 찾으십시오.


피드백