Utilización del lector de correo electrónico de Rational

El lector de correo electrónico de Rational permite a los administradores habilitar las funciones de correo electrónico para Rational ClearQuest y Rational RequisitePro. El lector de correo electrónico de Rational es una herramienta que admite mensajes de correo electrónico con formatos especiales, convierte la información que contienen en un formato que ClearQuest o RequisitePro puede comprender, y envía la información a una base de datos de ClearQuest o a un proyecto de RequisitePro. Esto permite a los usuarios enviar y modificar registros por correo electrónico, sin utilizar un cliente de ClearQuest o RequisitePro.

En el release actual, el lector de correo electrónico de Rational utiliza un servicio de Windows llamado servicio de correo de Rational ClearQuest para realizar funciones ya descritas. Puede iniciar, detener, pausar y reanudar la ejecución del servicio de correo de Rational ClearQuest, configurar las opciones de inicio y recuperación y habilitar o inhabilitar su utilización.

Nota: Durante el proceso de configuración, debe especificar qué producto se está implementando.

Creación de buzones de correo para el lector de correo electrónico de Rational

El lector de correo electrónico de Rational requiere una cuenta de correo electrónico dedicada para cada base de datos de ClearQuest y proyecto de RequisitePro. La cuenta proporciona un buzón de correo electrónico al que se pueden enviar solicitudes de cambio y modificaciones. El servicio de correo de Rational ClearQuest admite los mensajes enviados a este buzón, los procesa y envía la solicitud a la base de datos de ClearQuest o al proyecto de RequisitePro.

Antes de configurar el lector de correo electrónico de Rational, usted y su administrador de correo electrónico deberán:


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