Criando Códigos de Resolução

Crie um conjunto de códigos de resolução que sua equipe utilizará para indicar como resolverão Pedidos, Tarefas e Atividades. Exemplos de códigos de resolução são Corrigido, Erro do Usuário, Não Reproduzível, Concluído, Não é um defeito e Nenhum Plano de Correção.
  1. No cliente Rational ClearQuest, clique em Arquivo > Novo > ALMResolutionCode.
  2. Digite um nome para o rótulo de resolução no campo Nome. Digite uma descrição do código no campo Descrição.
  3. Clique em OK.