若要從另一個問題追蹤系統將資料匯入到 Rational ClearQuest 資料庫,您必須先使用您自己選擇的工具,將資料從現行系統匯出至定界文字檔,該檔案使用 Rational ClearQuest 軟體支援的匯入檔案格式。
您必須為每一個記錄類型建立個別的匯入檔案。 如果記錄類型包括歷程和附件,您必須至少建立三個匯入檔案:一個用於記錄,一個用於歷程,一個用於附件。 記錄類型、歷程和附件匯入檔案有不同的格式需求。
若要驗證您是否有可靠的方法可從舊系統匯出資料,請測試匯出數次,以確定結果一致。 請參閱測試匯入程序。