IBM Support Assistant

Produkt IBM® Support Assistant je volná aplikace pro odstraňování problémů, která vám pomáhá zkoumat, analyzovat a řešit problémy pomocí různých podpůrných funkcí a nástrojů. S aplikací Support Assistant můžete najít řešení sami za použití stejných technik pro odstraňování problémů, jako používá podpora IBM. V rámci další podpory můžete zorganizovat a převést úsilí vynaložené na odstraňování problémů na členy týmu nebo na IBM.

Další informace nebo soubory ke stažení naleznete na webu IBM Support Assistant.

Přehled o produktu IBM Support Assistant

Video hostuje na YouTube. Toto video a ostatní můžete stáhnout z webu pro stahování multimédií http://public.dhe.ibm.com/software/rationalsdp/documentation/multimedia/. Videa jsou uvedená podle této konvence pojmenování: produkt_název_složka/kód-produktu_verze_titulek.

Toto video popisuje, jak vám může produkt IBM Support Assistant pomoci uspořádat, analyzovat, diagnostikovat a vyřešit problémy, se kterými se setkáte v softwaru a aplikacích IBM.


Zpětná vazba