Jeśli nie jest wyświetlana cała treść pomocy, należy wypróbować
jedno z poniższych rozwiązań.
- Dany temat pomocy został usunięty lub odsyłacz jest niepoprawny.
- W przypadku napotkania niepoprawnego odsyłacza należy kliknąć przycisk
Wstecz w przeglądarce i użyć odsyłacza Opinia, aby pomóc w poprawieniu treści.
- Komputer nie jest połączony z Internetem lub pomocą intranetową (jeśli
jest skonfigurowana).
- Należy upewnić się, że komputer jest połączony z siecią intranetową lub
Internetem.
- Ustawienia proxy przeglądarki nie zostały skonfigurowane na potrzeby
uzyskiwania dostępu do serwera pomocy.
- Należy zweryfikować ustawienia proxy danej przeglądarki. Więcej informacji na ten temat zawiera sekcja Konfigurowanie pomocy.
- Serwer zdalny udostępniający treść pomocy działa w trybie bez połączenia lub jest wyłączony.
- Należy spróbować nawiązać połączenie później.
Jeśli nadal nie można nawiązać połączenia, należy spróbować pobrać pliki
pomocy na komputer, aby były dostępne lokalnie. Więcej informacji na ten temat zawiera sekcja Konfigurowanie pomocy.