IBM Support Assistant

Der IBM® Support Assistant ist eine kostenlose Fehlerbehebungsanwendung, die Ihnen hilft, Probleme mit diversen Supportfeatures und -tools zu untersuchen, zu analysieren und zu lösen. Mit dem Support Assistant können Sie die vom IBM Support verwendeten Fehlerbehebungsverfahren nutzen und so selbst Problemlösungen finden. Sie können die Fehlerbehebung organisieren und einzelne Aufgaben auf Teammitglieder verteilen oder sich wegen weiterer Unterstützung an die IBM wenden.

Weitere Informationen oder Downloads finden Sie auf der Website IBM Support Assistant.

Übersicht über den IBM Support Assistant

Dieses Video wird auf YouTube bereitgestellt. Sie können dieses Video und andere von der Multimedia-Download-Site herunterladen. Die Videos werden nach folgender Namenskonvention aufgelistet: produktnamensordner/produktcode_version_titel.

In diesem Video ist erläutert, wie der IBM Support Assistant Sie bei der Handhabung von Problemen mit IBM Software und Anwendungen sowie beim Analysieren, Diagnostizieren und Lösen solcher Probleme unterstützen kann.


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