在這個練習中,您將為新增狀態練習中新增的狀態及建立動作練習中建立的動作建立狀態轉移。
藉由識別動作的來源及目標狀態,可建立狀態轉移。
若要讓使用者從「已開啟」和「已解決」狀態轉換問題至「已重新指派」狀態,請執行下列步驟:
- 如果您尚未開啟「動作」方格,請展開記錄類型資料夾、
問題資料夾和狀態和動作資料夾。
然後按兩下動作。
- 用滑鼠右鍵按一下「重新指派」資料格並選取動作內容。
- 在 DefectAction 視窗中,按一下狀態標籤。在來源狀態清單中,選取已開啟及已解決。在目的地狀態清單中,選取已重新指派。
- 關閉 DefectAction 視窗。
- 在工作區中,按兩下狀態轉移矩陣,以開啟矩陣。查看「已重新指派」列,
驗證「已開啟」和「已解決」直欄中的資料格是否顯示「重新指派」動作。
- 使用者必須能夠開啟在「已重新指派」狀態的問題。若要讓使用者能夠開啟已重新指派的問題,
請在工作區中按兩下動作,以開啟「動作」方格。
- 用滑鼠右鍵按一下「開啟」動作並選取動作內容。按一下狀態標籤。在來源狀態清單中,選取已重新指派。在目的地狀態清單中,選取已開啟。關閉 DefectAction 視窗。
- 關閉「動作」方格。
- 開啟「狀態轉移矩陣」。查看「已重新指派」直欄,
驗證「已開啟」列資料格是否顯示「開啟」動作。關閉「狀態轉移矩陣」。