XML-Dokument für den Anliegenprozess erstellen

Damit der Anliegenprozess ein bestimmtes Verhalten aufweist, muss ein XML-Dokument für die Konfiguration des Anliegenprozesses geschrieben werden. Dieses XML-Dokument wird in die Datenbanktabelle 'IntakeProcessConfiguration' geladen. Gehen Sie wie folgt vor, um dieses XML-Dokument zu erstellen: