curam.ise.ccv.case.statuses.serviceplan

Diese Einstellung findet nur dann Anwendung, wenn die obige Anwendungseigenschaft zum Anzeigen von Serviceplänen aller Status auf 'NEIN' (Standardwert) eingestellt ist. Sie gibt die Servicepläne an, die aufgrund der ausgewählten Serviceplanstatustypen im CCV angezeigt werden. Dies wird erreicht, indem man als Wert für diese Eigenschaft eine durch Komma getrennte Liste von Codes aus der Codetabelle 'CaseStatus' (Fallstatus) verwendet.

In der folgenden Tabelle sind die Codes der Codetabelle 'CaseStatus' mit Fallstatus für den jeweiligen Code aufgeführt mit der Angabe, ob es sich bei diesem um einen Standardwert für die Eigenschaft 'curam.ise.ccv.case.statuses.serviceplan' handelt:

Tabelle 1. Fallstatuscodes - Serviceplan
Code Fallstatus Standardwert für Anwendungseigenschaft?
CS1 Aktiv Ja
CS10 Verzögerte Bearbeitung ausstehend Nein
CS11 Abgebrochen Nein
CS14 ****** Nein
CS2 Zurückgestellt Nein
CS3 Abgeschlossen Ja
CS4 Offen Ja
CS55 Übermittelt Ja
CS6 Genehmigt Ja
CS7 Abschluss ausstehend Nein
CS8 Geplant Nein
CS9 Abbruch geplant Nein