Es gibt einige wichtige Systemeigenschaften, mit denen verschiedene Aspekte der Online-Antragstellung gesteuert werden, für die sich der Bürger beim System authentifizieren muss. Einige hilfreiche Eigenschaften sind unten aufgeführt. Informationen zu den verbleibenden Systemeigenschaften finden Sie im Dokument Universal Access Configuration Guide.
- Die Behörde kann das System so konfigurieren, dass es angibt, ob der Bürger vor dem Start einer Antragstellung obligatorisch ein Konto einrichten oder sich anmelden muss. Die Systemeigenschaft 'curam.citizenworkspace.authenticated.intake' wird dazu verwendet, festzulegen, ob die Authentifizierung eingeschaltet wird oder nicht. Ist diese Eigenschaft eingeschaltet, muss der Bürger ein Konto einrichten oder sich beim Universal Access-Portal anmelden, bevor er mit der Antragstellung beginnen kann. Ist sie ausgeschaltet, wird der Bürger direkt zu der Seite geführt, auf der er einen Antrag auswählen kann.
- Die Behörde kann das System so konfigurieren, dass es angibt, ob der Bürger vor der Antragstellung auswählen kann, sich zu authentifizieren oder auch nicht.
Die Systemeigenschaft 'curam.citizenworkspace.intake.allow.login' wird dazu verwendet, festzulegen, ob die Authentifizierung eingeschaltet wird oder nicht. Ist diese Eigenschaft eingeschaltet, so erhält der Bürger die Option, sich beim Universal Access-Portal anzumelden, bevor er einen Antrag startet. Ist sie ausgeschaltet, wird der Bürger direkt zu der Seite geführt, auf der er einen Antrag auswählen kann.
- Möglicherweise hat die Behörde den Wunsch, die Anmeldung für den Bürger obligatorisch zu machen, bevor er einen Antrag übermitteln kann. Die Systemeigenschaft 'curam.citizenworkspace.intake.submit.intake.mandatory.login' wird dazu verwendet, festzulegen, ob der Bürger sich anmelden muss, bevor er den Antrag übermittelt. Ist diese Eigenschaft eingeschaltet, muss der Bürger ein Konto einrichten oder sich anmelden, bevor er einen Antrag übermitteln kann. Ist sie ausgeschaltet, kann der Bürger den Antrag ohne vorherige Anmeldung übermitteln.
- Der Bürger kann für jedes Programm, das er beantragt hat, diesen Antrag zurückziehen. Wird der Antrag auf ein Programm zurückgezogen, muss ein Grund dafür angegeben werden. Gründe für die Zurückziehung eines bestimmten Antrags sind im Abschnitt "Anliegenantrag" der Universal Access-Verwaltungsanwendung definiert. Bevor ein Zurückziehungsgrund mit einem Antrag verknüpft werden kann, müssen in der Codetabelle "WithdrawalRequestReason" Zurückziehungsgründe definiert sein.