Kunden können als Personen im System registriert werden. Bei der Personenregistrierung wird geprüft, ob alle erforderlichen Informationen erfasst wurden. Ferner wird geprüft, ob ein Beteiligter bereits registriert wurde, um zu verhindern, dass mehrere Datensätze für ein und dieselbe Person erstellt werden.
Sobald dem Sachbearbeiter alle erforderlichen Informationen zum Kunden vorliegen, kann er die Registrierung vervollständigen.