In der folgenden Liste werden die Kapitel dieses Handbuchs beschrieben:
- Widersprüche und Rechtsverfahren
- In diesem Kapitel erhalten Sie eine allgemeine Definition von Widersprüchen und eine Einführung in die drei Widerspruchstypen. Dabei werden die Konzepte von Beschwerdeführern und Beschwerdegegnern, Dritten, Widerspruchsebenen und Widersprüchen gegen mehrere Fall- oder Problementscheidungen beschrieben. Das Kapitel enthält zudem eine allgemeine Definition von Rechtsverfahren sowie eine Erläuterung der Konzepte von Anhörungen vor Gericht, Anträgen bei Gericht und gerichtlichen Anordnungen.
- Benutzer und Fallbeteiligte
- Dieses Kapitel bietet eine Übersicht über die Benutzer und Fallbeteiligten, die im Hinblick auf die einzelnen Widerspruchstypen eine Rolle spielen.
- Lebenszyklus von Widersprüchen
- In diesem Kapitel erhalten Sie eine Übersicht über den Lebenszyklus jedes Widerspruchstyps.
- Überblick über die Abwicklung von Rechtsverfahren
- Das Kapitel enthält eine summarische Übersicht über die Abwicklung von Rechtsverfahren und die Verwaltung von Anhörungen vor Gericht, Anträgen bei Gericht und gerichtlichen Anordnungen.
- Widerspruchsfristen
- In diesem Kapitel werden die Fristen beschrieben, die während des Widerspruchsverfahrens eingehalten werden müssen.
- Korrespondenz zu Widersprüchen
- In diesem Kapitel wird die Korrespondenz beschrieben, die während des Widerspruchsverfahrens ausgegeben wird.
- Pflegen von Informationen zu Widersprüchen und Rechtsverfahren
- Dieses Kapitel bietet einen Einblick in die Pflege von Informationen zu Widersprüchen, wie z. B. Anträge auf Abschriften, Erklärungen und Ereignisse.
- Administration von Widersprüchen und Rechtsverfahren
- In diesem Kapitel erhalten Sie eine Übersicht über die Aspekte von Widersprüchen und Rechtsverfahren, die als Teil der Anwendungsadministrationsdienste eingerichtet werden. Im Fall von Widersprüchen gehören hierzu Zeiteinschränkungen, Sicherheit, Widerspruchsverfahren und Klauseln. Bei Rechtsverfahren sind hierbei die Kategorien, Typen und Rechtsstatus von Rechtsverfahren relevant.