Dieses Kapitel bietet eine Übersicht über die allgemeinen Eigenschaften von Kommunikationen. Folgende Eigenschaften gelten für alle Kommunikationskategorien:
Zusätzlich zu obigen Eigenschaften werden in diesem Kapital auch die Kommunikationsausnahmen beschrieben. Sie gewährleisten, dass nur geeignete Kommunikationsmethoden für die Kontaktaufnahme mit Kommunikationspartnern verwendet werden.