Die verwendeten Fragen und Regeln für die Entscheidungsfindung können abhängig von den Parametern unterschiedlich sein und u. a. je nach dem Programm, für das der Kunde bewertet wird, oder dem Alter und Geschlecht des Kunden variieren. Diese Regeln und Parameter können mit Feststellungspaketen eingerichtet werden. Feststellungspakete können ein oder mehrere Fragebögen und Entscheidungsmatrizen, die sich auf ein Programm und/oder das Geschlecht und/oder Alter des Kunden beziehen, enthalten.
Diese Konfiguration wird vom System verwendet, um die Fragen auszuwählen, die im Rahmen einer feststellungsbasierten Bewertung gefragt werden, und die Regeln festzulegen, mit denen das Ergebnis der Bewertung entschieden wird. Eine feststellungsgestützte Bewertung für das Bewerten der Schwere einer Erkrankung kann beispielsweise mehrere Feststellungspakete enthalten. Jedes Paket zielt dabei auf ein bestimmtes Geschlecht und einen bestimmten Altersbereich. Dies bedeutet, es gibt z. B. ein Feststellungspaket für Männer im Alter von 18 bis 35 Jahren, ein Feststellungspaket für Frauen von 18 bis 35 Jahren und ein Feststellungspaket für Männer von 36 bis 60 Jahren. In Abschnitt 5.2.1 finden Sie weitere Informationen dazu, wie das entsprechende Paket vom System ausgewählt wird.