In diesem Kapitel wird beschrieben, wie Zahlungseingänge verarbeitet und gepflegt werden. Ein Zahlungseingang ist ein Geldbetrag, der von der Organisation empfangen und im System erfasst wird. Zahlungseingänge werden der Organisation in der Regel als Reaktion auf eine Rechnung übermittelt. Sie dienen also der Begleichung von Verbindlichkeiten. Im Gegensatz zu Zahlungen und Verbindlichkeiten werden Zahlungseingänge nicht im Rahmen der Fallverarbeitung (Programme für die Batchverarbeitung im Finanzbereich) generiert. Stattdessen werden sie von einem Benutzer im System erfasst und mit der Finanzaufstellung einer Person oder eines Arbeitgebers verknüpft.
In einer integrierten Finanzumgebung erfolgt die Verwaltung aller Zahlungseingänge im ERP-System. Die folgenden Geschäftsprozesse müssen vom ERP-Finanzsystem bereitgestellt werden: