Unter Umständen kann es für die Behörde erforderlich sein, einen Produktbereitstellungsfall mit dem Status "Aktiv" zu unterbrechen. Zum Beispiel kann die Behörde die Leistungen für eine Person unterbrechen, wenn ein Leistungsbetrug durch den Empfänger vermutet wird. Bei einer Fallunterbrechung werden Zahlungen für den Fall bis zu dem Datum der Unterbrechung fortgesetzt, falls die Organisation die Anwendung unter Verwendung einer Anwendungseigenschaft in der Verwaltungsanwendung entsprechend konfiguriert hat. Andernfalls werden keine weiteren Zahlungen ausgegeben, bis die Unterbrechung des Falls aufgehoben und der Fall erneut genehmigt und aktiviert wurde. Eine Behörde kann unter Verwendung einer Anwendungseigenschaft in der Verwaltungsanwendung konfigurieren, ob Zahlungen bis zum Unterbrechungsdatum eines Falls ausgegeben werden sollen oder nicht. Weitere Informationen zu dieser Eigenschaft enthält das Cúram-Konfigurationshandbuch zur Verwaltung integrierter Fälle.
Die Unterbrechung unterbrochener Fälle kann aufgehoben werden. Dies kann z. B. erforderlich sein, wenn die Behörde zu einem späteren Zeitpunkt feststellt, dass der Verdacht auf Leistungsbetrug nicht gerechtfertigt ist. In diesem Fall kann die Unterbrechung aufgehoben werden. Der unterbrochene Fall, dessen Unterbrechung aufgehoben wurde, erhält wieder den Status "Offen". Zukünftige Zahlungen werden erst wieder geleistet, nachdem der Fall erneut genehmigt und aktiviert wurde.