In diesem Handbuch werden die Funktionen definiert, die in der Anwendung zur Unterstützung des Untersuchungsmanagements verfügbar sind. Der Zweck der Sachverhaltsprüfung ist das Sammeln von genauen und umfassenden Informationen, um Behauptungen zu untersuchen und zu klären, die der Organisation gemeldet werden, z. B. Behauptungen zu Leistungsbetrug oder Kindesmisshandlung.
Mit diesem Handbuch werden dem Leser Grundkenntnisse zur Erstellung von Untersuchungen vermittelt, um Behauptungen zu verwalten und zu beheben, die während der Prüfung oder Fallbearbeitung gemeldet werden.