Servicebereitsteller bieten im Auftrag der Organisation Services für Personen an. Ein Service ist eine Aufgabe, die von einer qualifizierten Person bzw. einer qualifizierten Stelle ausgeführt wird. Beispiele hierfür sind augenärztliche Untersuchungen oder Übersetzungsdienste bei Gericht. Die Rolle des Servicebereitstellers ermöglicht es der Organisation, Aufgaben an externe Unternehmen zu vergeben, die die Organisation selbst nicht leisten kann. Zum Beispiel kann eine Organisation die Kosten für die regelmäßige augenärztliche Untersuchung einer älteren Person abdecken.