Ein Anbieter kann beschließen, keine Dienstleistungen mehr für Kunden der Organisation zu erbringen. Gleichermaßen kann die Organisation entscheiden, ihre Verbindung mit einem bestimmten Anbieter aus beliebigen Gründen zu beenden.
CPM bietet eine Funktion, mit der ein Ressourcenmanager einen Anbieter schließen kann. Dann können keine Kunden mehr autorisiert werden, von diesem Anbieter Dienstleistungen zu erhalten. Tinas Tagesstätte stellt beispielsweise seit fünf Jahren Dienste für die Organisation bereit. Aufgrund von Personalknappheit schließt die Betreiberin Tinas Tagesstätte und informiert den Ressourcenmanager darüber. Der Ressourcenmanager schließt den Anbieterdatensatz für Tinas Tagesstätte.