Im Zusammenhang mit der Bereitstellung humaner Services bedeutet der Begriff Taxonomie die Klassifizierung von in einer hierarchischen Struktur gegliederten Services, die es einer Organisation ermöglichen, basierend auf den Services, die sie bereitstellen und den Zielgruppen, die sie bedienen, Ressourcen zu indexieren und auf diese zuzugreifen. Da die Taxonomie eine standardmäßige und klare Vorgehensweise zur Klassifizierung von Services liefert, bietet die Indexierung von Anbieterdiensten unter Verwendung von Taxonomie-Begriffen eine größere Effizienz beim Zugriff auf Anbieterdaten. CPM unterstützt die AIRS/211 LA County Taxonomy of Human Services, da diese als Industrienorm in Nordamerika allgemein anerkannt sind. Allerdings dürfen Organisationen, einschließlich der Organisationen außerhalb von Nordamerika, ihre eigenen für ihren Bereich relevanten Taxonomien beibehalten. Deshalb unterstützt CPM zwei Arten der Erstellung einer Taxonomie, die in diesem Kapitel ausführlicher beschrieben werden: