Ein Ziel kann in mehrere überschaubare Schritte unterteilt werden. Ziel dieser Schritte ist es, den Kunden beim Erreichen des Gesamtziels zu unterstützen. Diese Schritte werden als Unterziele bezeichnet. Der Administrator kann ein oder mehrere Unterziele mit einem Interventionsplanziel verknüpfen. Unterziele werden nach ihrem Typ unterschieden.
Mit dem Ziel „Festes Beschäftigungsverhältnis“ können Unterziele wie „Fahrt“, „Kinderbetreuung“ und „Arbeitsplatz suchen “ verknüpft sein. Nachdem diese Unterziele mit dem Ziel verknüpft wurden, kann ein Fallbearbeiter sie beim Erstellen eines „Zurück am Arbeitsplatz“-Interventionsplans für einen Kunden auswählen, dessen Ziel das Finden eines festen Beschäftigungsverhältnisses ist.