Die Supervisor-Rolle wurde zum Zweck der Arbeitssupervision geschaffen. Der Supervisor hat Zugriff auf Cúram Supervisor Workspace mit den dort verfügbaren Funktionen zur Verwaltung der Arbeitslast. Diese Rolle wird einem Benutzer auf Administrationsebene zugewiesen. Das Supervisor-Konto dient der Verwaltung der Arbeitslast, nicht der Abwicklung von Fällen. Sobald sich ein Supervisor im System anmeldet, wird der Supervisor-Arbeitsbereich angezeigt.