Para asignar reglas a los productos se utilizan los periodos de producto. Cada periodo de producto define el margen de tiempo en el que son aplicables al producto los conjuntos de reglas, por ejemplo, el año natural 2011. Por lo tanto, cada producto debe tener un periodo de producto asociado para determinar la elegibilidad y la titularidad del cliente. Un administrador puede crear uno o varios periodos de producto para un producto.
En la tabla siguiente se describen los valores de configuración disponibles del periodo de producto:
| Valor de configuración | Descripción |
|---|---|
| Nombre | El nombre del periodo de producto. Este campo es obligatorio. |
| Fecha de inicio | Este valor se utiliza para determinar la fecha a partir de la que está vigente el periodo de producto. Este campo es obligatorio. La fecha de inicio toma como valor predeterminado la fecha actual en que se crea el periodo de producto. |
| Fecha de finalización | La fecha hasta la que está vigente el periodo de producto. Tenga en cuenta que si nningún periodo de producto asignado a un producto tiene una fecha efectiva que cubre el tiempo de vida del caso de entrega de producto, el sistema solo determinará la elegibilidad hasta la fecha de finalización especificada por el último periodo de producto. Por ejemplo, un caso de entrega de producto tiene una fecha de inicio de caso del 1 de enero de 2011 y una fecha de finalización prevista del 31 de diciembre de 2011, y su producto asociado tiene solo un periodo de producto con una fecha de finalización del 1 de noviembre de 2011. El sistema determinará la elegibilidad del cliente hasta noviembre. A partir del 1 de noviembre de 2011, se mostrará la decisión siguiente en el nivel de un caso: No se ha podido determinar la elegibilidad. |
| Regla de estructura de producto | Se utiliza este valor para asignar el conjunto de reglas de estructura de producto que define a qué objetivos y distintivos de objetivo tiene derecho potencialmente el cliente a recibir para el producto. Este campo es obligatorio. El administrador busca la regla de estructura de producto a la que pertenece en la lista desplegable Conjunto de reglas. Se seleccionará la regla de estructura de producto de la lista de reglas mostrada. Tenga en cuenta que se deben configurar antes los conjuntos de reglas disponibles en la lista desplegable. Para obtener más información sobre cómo configurar los conjuntos de reglas, consulte Configuración de conjuntos de reglas y diseño de reglas. |
| Regla de elegibilidad/titularidad | Se utiliza este valor para asignar el conjunto de reglas de elegibilidad/titularidad que se utilizan para determinar la elegibilidad y la titularidad del cliente para el producto. Este valor es obligatorio. Para determinar la elegibilidad del cliente, se debe asignar un conjunto de reglas de elegibilidad/titularidad al producto en un período de tiempo que cubre el tiempo de vida del caso de entrega de producto. Para los períodos de tiempo para los que no se ha asignado ningún conjunto de reglas de elegibilidad/titularidad, se mostrará la decisión siguiente a nivel de un caso: No se ha podido determinar la elegibilidad. El administrador debe buscar la regla de elegibilidad/titularidad seleccionando el conjunto de reglas al que pertenece en la lista desplegable Conjunto de reglas. Se seleccionará la regla de elegibilidad/titularidad en la lista de reglas mostrada. Tenga en cuenta que se deben configurar antes los conjuntos de reglas disponibles en la lista desplegable. Para obtener más información sobre cómo configurar los conjuntos de reglas, consulte Configuración de conjuntos de reglas y diseño de reglas. |
| Regla de factores de decisión clave | Este valor se utiliza para asignar el conjunto de reglas de factores de decisión clave que se utiliza para extraer la información sobre los factores significativos relacionados para determinar la elegibilidad del cliente para el producto. Este valor es opcional. Estos factores de decisión se mostrarán en la representación gráfica de la determinación mostrada en el nivel de caso. El administrador debe buscar la regla de factores de decisión clave seleccionando el conjunto de reglas al que pertenece en la lista desplegable Conjunto de reglas. Se seleccionará la regla de factores de decisión clave en la lista de reglas mostrada. Tenga en cuenta que se deben configurar antes los conjuntos de reglas disponibles en la lista desplegable. Para obtener más información sobre cómo configurar los conjuntos de reglas, consulte Configuración de conjuntos de reglas y diseño de reglas. |