La agencia puede configurar un amplio rango de tipos de pruebas para una exploración. Una exploración puede presentarse una vez se haya introducido la información necesaria. Aparecen grupos de preguntas secuencialmente, el asistente social va rellenando la exploración con las respuestas. Las preguntas pueden clasificarse en función del tipo de información que se recopila en la solicitud, por ejemplo, unidad familiar, prestaciones, ingresos, recursos y gastos. CCI aprovecha la infraestructura de Intelligent Evidence Gathering (IEG) para permitir a las agencias configurar los flujos guiados de la exploración específicamente para programas disponibles.