CCI proporciona al trabajador una lista de servicios comunitarios recomendados para gestionar las necesidades básicas del cliente. Los proveedores de servicios recomendados aparecen en un mapa que permite al trabajador seleccionar fácilmente el servicio más apropiado. De forma inicial aparece un número de servicios preseleccionados para evitar que aparezcan muchos proveedores en el mapa.
El mapa muestra proveedores según la ubicación del cliente y la agencia. El mapa también permite al trabajador buscar proveedores en un área particular. Por ejemplo, si el trabajador introduce "Madrid", se mostrarán todos los proveedores de los servicios seleccionados en el área de Madrid en el mapa.