A continuación se proporciona un resumen de los principales conceptos que se tratan en esta guía:
- Existen diferentes tipos de direcciones: dirección postal, dirección web y dirección de correo electrónico.
- Los participantes pueden tener varias direcciones, de las cuales sólo una puede ser la principal. La dirección principal debe indicarse en el momento del registro. Sin ella, no puede procesarse completamente un caso.
- El mantenimiento de direcciones implica conocer los temas siguientes: formatos de direcciones, fechas de inicio y finalización de dirección, introducción de direcciones, modificación de direcciones y cancelación de direcciones.
- Las direcciones se utilizan como componente de la comunicación con los participantes, emisión de pagos y facturas, búsqueda de dirección y búsqueda de contacto.