Durante la administración se configuran resoluciones para los tipos de investigación. Las resoluciones se utilizan para registrar el resultado de una investigación. Los ejemplos de resoluciones son "fundadas" e "infundadas". Se puede configurar cualquier número de resoluciones para un tipo de investigación. Una vez configuradas, un usuario puede registrar estas resoluciones para las investigaciones para dar por completada la investigación.
Cada resolución se configura como un valor de tabla de códigos seleccionable y también puede tener un suceso de flujo de trabajo asociado que se generará cuando se especifique la resolución para una investigación. Los sucesos de resolución se utilizan para desencadenar una función de proceso de un caso específico. Por ejemplo, se puede desencadenar un suceso concreto cuando se especifica una resolución "fundada" sobre una investigación.