Los proveedores de producto ofrecen productos a personas o empleadores en nombre de la organización. La propia organización puede ser un proveedor de producto. Un producto es una prestación o una responsabilidad emitida a los participantes. Son ejemplos de producto el cuidado infantil y la formación. El rol de proveedor de producto externo permite a la organización ofrecer productos que no forman parte de su actividad principal. Por ejemplo, la organización puede contratar un proveedor de producto externo para proporcionar cuidado infantil.