Una consulta es una comunicación oficial a la organización que permite a los proveedores potenciales registrar su interés en entrar en la organización como proveedores registrados. Pueden crear una consulta visitando el autoservicio como un usuario invitado. Una vez se ha enviado una consulta, se envía a una cola de trabajos de consultas donde puede encargarse de ella el gestor de recursos en su debido momento. El gestor de recursos puede convertir la consulta en un proveedor registrado o puede cerrar la consulta.