El valor de estrategia de propiedad del plan de servicio que se proporciona permite a un administrador definir una estrategia de propiedad para los planes de servicios en un tipo particular utilizando flujo de trabajo. La propiedad del plan de servicios es funcionalmente similar a la propiedad de casos. Si se especifica una estrategia de propiedad para un plan de servicios, se utiliza este valor para definir cómo el propietario del caso inicial del plan de servicios debe determinarse. Utilizando este valor, una organización puede anular la estrategia de propiedad del plan de servicios predeterminada en función de sus requisitos para asignar la propiedad a cualquier usuario, unidad organizativa, posición o cola de trabajo utilizando flujo de trabajo.