La función de clonación ofrece un nivel de flexibilidad que permite a un asistente social crear una versión nueva de un plan de servicios activo. De esta forma se puede modificar la versión nueva del plan de servicios para que cumpla los requisitos del cliente que hayan cambiado y pueda emitirse un contrato nuevo.
Los asistentes sociales pueden también elegir clonar un plan de servicios cerrado. Cuando se clona un plan de servicios cerrado, se obtiene el mismo plan cerrado como si fuera un activo que se va a cerrar. El plan de servicios clonado tendrá el estado de abierto y conservará los mismos grupos de planes, subobjetivos, elementos de plan e hitos que tenía el plan original. Los archivos adjuntos presentes en el plan de servicios original se copiarán en el plan de servicios que se acaba de clonar. Los detalles del elemento del plan también se copiarán en el registro clonado. Todas las versiones anteriores de un plan de servicios pueden verse y accederse a ellas desde dentro de un plan de servicios clonado.
Se puede configurar de forma administrativa en un nivel de agencia si se cierra automáticamente un plan de servicios activo o si permanece abierto cuando se clona. Esto significa que una agencia puede elegir si permitir a los asistentes sociales clonar los planes de servicios sin cerrar el plan de servicios existente. Si el plan de servicio está cerrado, el objetivo, los subobjetivos y los elementos del plan de servicios clonado se copiarán en la nueva versión del plan de servicios tal y como existían en la versión anterior del plan de servicios. Si no se cierra el plan de servicios, el objetivo, los subobjetivos y los elementos del plan de servicios existente se copiarán en la siguiente versión del plan de servicios existente, pero se reiniciará el ciclo de vida del plan de servicios a sus primeras etapas, de manera que no incluya ningún detalle introducido en el plan de servicios existente. Es decir, el objetivo, los subobjetivos y los elementos del plan del plan de servicios nuevo creado tendrán los detalles y estados disponibles que tendrían si se añadiesen automáticamente a un plan de servicios que utilice una plantilla.