Visualizar tareas reservadas

Para los espacios de trabajo de caso, unidad organizativa y cola de trabajos, la lista de tareas reservadas se visualiza inicialmente en forma de diagrama de barras horizontal, cada una de las cuales está dividida en tareas abiertas y tareas aplazadas. Desde este gráfico, el supervisor puede desplazarse a una lista de tareas abiertas y a una lista de tareas aplazadas. Desde las páginas de lista de tareas, el supervisor puede desplazarse a su vez hasta las páginas de tareas individuales.

El espacio de trabajo de usuario no utiliza el diagrama de barras de tareas reservados, sino que en su lugar ofrece enlaces directos a la lista de tareas abiertas y a la lista de tareas aplazadas. Desde estas listas, el supervisor puede elegir reenviar una tarea a otro usuario o reasignarla.