Introducción

Los supervisores pueden ser responsables de un gran número de casos. Cúram Supervisor Workspace proporciona un filtro de casos. Esto permite a los supervisores centrarse en determinados grupos de casos. Desde una lista filtrada de este tipo, pueden visualizarse los casos mediante el Espacio de trabajo del caso. Esto permite al supervisor gestionar y distribuir la carga de trabajo de un caso. Además de esta funcionalidad de tareas, el Espacio de trabajo del caso proporciona al supervisor la posibilidad de reasignar el caso a un nuevo propietario. Esto puede hacerse manualmente seleccionando un nuevo usuario o eligiendo la reasignación automática de casos. Por último, una planificación de usuarios del caso permite al supervisor visualizar las actividades de los usuarios con un rol en el caso.