La siguiente lista describe los capítulos que hay en esta guía:
- Comprensión de la gestión de resultados
- Este capítulo ofrece una visión general de qué es la gestión de resultados y por qué es importante. También indica cómo Cúram Outcome Management admite los requisitos de gestión de resultados.
- Configuración de la gestión de resultados
- Este capítulo ofrece una visión general de los aspectos de gestión de resultados configurados como parte de la aplicación de administración.
- Creación de un plan de evaluación para conseguir resultados positivos
- Este capítulo proporciona información sobre cómo crear y construir un plan de resultados para identificar y resolver las necesidades de los clientes. Esto incluye una evaluación para identificar necesidades, añadir un equipo multidisciplinario a un plan de resultados para permitir la colaboración entre el trabajador social y expertos de dentro y fuera de la agencia, la definición de metas y objetivos y la adición de actividades para hacer frente a las necesidades de los clientes. En este capítulo también describe la creación de acuerdos formales entre el cliente y la agencia para participar en actividades descritas en el plan de resultados.
- Supervisión del progreso del cliente
- Este capítulo describe cómo el progreso de un cliente se puede supervisar utilizando las reevaluaciones, revisiones y la registrodel progreso.