El caso de investigación colaborativa es un tipo de SEF utilizado para permitir a miembros de equipo multidisciplinar que no son de la agencia colaborar con trabajadores de la agencia en la investigación de alegaciones realizadas en contra de uno o más clientes. El sistema crea automáticamente un caso de investigación colaborativa en respuesta a la creación de una nueva investigación donde el uso compartido se ha habilitado para dicho tipo concreto de investigación. Un caso de investigación colaborativa no se puede crear manualmente y sólo pueden acceder al mismo los miembros de equipo multidisciplinar que no son de la agencia a través del Portal MDT. Representa la vista de los miembros de equipo multidisciplinar que son de la agencia de una investigación. Los trabajadores de la agencia utilizan el caso de investigación real y no utilizan el caso de investigación colaborativa. Sólo un subconjunto de la información disponible en el caso de investigación está disponible en el caso de investigación colaborativa. La información disponible en el caso de investigación colaborativa depende de varios factores, sin embargo, el más importante entre estos factores es el uso compartido. El uso compartido se puede configurar para las notas y los archivos adjuntos de la investigación. Un miembro de equipo multidisciplinar que no es de la agencia sólo puede las notas y los archivos adjuntos que haya indicado un trabajador de la agencia específicamente que se pueden compartir con el miembro de equipo multidisciplinar que no es de la agencia.
El resto de este capítulo describe las funciones y características de un caso de investigación colaborativa.