El proceso de redefinir equipos multidisciplinarios difiere entre equipos predefinidos y equipos individuales definidos dentro de una carpeta de empresa social.
Los miembros de equipo de un equipo predefinido tienen como finalidad ser coherentes en todas las carpetas de empresa social que confían en dicho equipo. De hecho, estos equipos predefinidos no se han pensado para redefinirse, ya que su objetivo es ofrecer una representación coherente para los clientes en circunstancias similares. Por ejemplo, el equipo multidisciplinar que trabaja en casos de bienestar infantil debe tratar a cada familia de la misma forma para poder garantizar la protección de todos los menores. Tener un equipo familiarizado entre sí y con el trabajo resulto beneficioso para solucionar las necesidades de los menores y sus familias. Los equipos predefinidos se han diseñado para que sólo un administrador pueda añadir o eliminar miembros de equipo, actualizando así todas las carpetas de empresa social que se basan en dicho equipo. Sin embargo, es posible sustituir un equipo predefinido por otro en unas carpetas de empresa social. Todos los equipos predefinidos asignados a una carpeta de empresa social a lo largo del tiempo se pueden visualizar en un historial.
La principal ventaja de definir un equipo multidisciplinar individual dentro de una carpeta de empresa social es la flexibilidad para redefinir el equipo. Los nuevos miembros se pueden añadir seleccionándolos de los miembros de equipo multidisciplinar existentes ya registrados en el sistema. También se pueden añadir miembros nuevos que nunca han formado parte de un equipo multidisciplinar. El sistema actualizará automáticamente los miembros de equipo listados en el componente de administración, de forma que otros equipos multidisciplinarios pueden contener el mismo miembro. Los nuevos miembros también se pueden añadir seleccionándolos de los usuarios de la agencia. Cualquier miembro añadido a un equipo multidisciplinar se puede eliminar. La única excepción es que un miembro responsable se debe cambiar antes de que se pueda eliminar.
Se mantiene un registro de los miembros anteriores tanto para los equipos multidisciplinarios predefinidos, como para los definidos de forma individual. Esto permite a los trabajadores de la agencia ver quien ha trabajado en la carpeta de empresa social a lo largo del tiempo y contactar con los miembros del equipo anterior cuando sea necesario. Por ejemplo, un trabajador de la agencia podría desear saber más sobre una discusión anterior o podría necesitar consejo sobre cómo trabajar con un cliente.