Se visualizan las derivaciones que tienen un estado activo y una fecha de derivación de hoy o en el futuro. Se proporciona el nombre de la derivación y un enlace a los detalles del proveedor. Cuando se crea una derivación para un cliente en la solicitud, se envía una carta de derivación al cliente. También se puede acceder a esta carta desde la lista Mis actividades. También se proporciona un enlace que permite a un ciudadano enviar sus comentarios sobre la derivación. Entonces un asistente social puede ver estos comentarios sobre la derivación en la solicitud.