Se muestran los servicios que tienen un estado de No iniciado o En proceso. Se muestran el nombre del servicio, el periodo, las unidades restantes, un enlace a los detalles del proveedor, la participación necesaria y un enlace a los detalles de contacto del propietario del servicio. También se proporciona un enlace que permite a un ciudadano enviar sus comentarios sobre el servicio. Entonces un asistente social puede ver estos comentarios sobre el servicio en la solicitud.