Intégration de la demande à Universal Access

Des demandes peuvent être reçues via le responsable du dossier dans Common Intake ou via IBM Cúram Universal Access (UA). Common Intake peut être configuré de manière à ce que, lors de la réception d'une demande depuis UA, celle-ci soit convertie en demande Common Intake et puisse être traitée par le responsable du dossier de la même manière que si elle avait été capturée à l'aide de Common Intake.

Pour configurer Common Intake de manière à sélectionner une demande depuis UA :

Tableau 1. Attributs IntakeApplicationType.

Ce tableau décrit les attributs de l'élément IntakeApplicationType.

Nom d'attribut

Type

Objet

MappedType Long Cet attribut indique la clé principale d'un enregistrement de la table de base de données IntakeApplicationType dans les services d'espace de travail. Une fois cet élément configuré, Common Intake sélectionne automatiquement les demandes basées sur cet élément IntakeApplicationType et les présente au responsable du dossier sous la forme de demandes pour le traitement.