Des motifs d'absence peuvent être configurés pour les produits de prestations et de passif. Ils permettent de définir les motifs d'absence acceptables applicables à un programme spécifique, tel que Coupons alimentaires. Par exemple, le motif "Deuil d'un parent proche" peut être acceptable si un client est absent à une activité de formation planifiée à laquelle il doit participer pour un programme, mais non acceptable pour un autre programme. Le paramètre Acceptable permet d'indiquer si le motif d'absence est acceptable.
Les paramètres permettent également d'indiquer si un motif d'absence est payable et/ou déductible. Notez que ces paramètres sont uniquement applicables au traitement CPM. Pour plus d'informations sur ces paramètres, voir le Guide Cúram Provider Management.