Lors de la configuration des classifications, un certain nombre de paramètres sont fournis pour définir des priorités. Respectez les exigences de définition des priorités de l'organisation suivantes :
- Quel nombre minimal de facteurs avec cette classification doivent être spécifiés en tant que priorités ? Par exemple, si le nombre minimal est défini sur 1 pour une classification 'En crise', au moins un facteur classifié 'En crise' doit être sélectionné en tant que priorité par un agent lors de la réalisation d'une évaluation.
- Quel nombre maximal de facteurs avec cette classification peuvent être spécifiés en tant que priorités sur la page de résultats de l'évaluation ? Par exemple, si le nombre maximal est défini sur 3 pour une classification 'Thriving' (En développement), trois facteurs maximum classifiés 'Thriving' (En développement) peuvent être sélectionnés en tant que priorités par un agent lors de la réalisation d'une évaluation.
- Les facteurs avec cette classification doivent-ils être masqués sur la page de résultats de l'évaluation ? Par exemple, si le paramètre est activé pour une classification 'Thriving' (En développement), les facteurs classifiés 'Thriving' (En développement) ne s'affichent pas dans les résultats de l'évaluation et ne peuvent être définis par priorité.
- Existe-t-il un processus d'escalade pour les facteurs avec cette classification marqués comme prioritaires ? Le cas échéant, l'organisation doit créer le traitement personnalisé requis, par exemple une notification par courrier électronique. Les paramètres suivants associés à une classification peuvent également être configurés :
- Le nombre de jours d'avertissement initial peut être défini pour lancer le processus d'avertissement personnalisé par l'organisation. Par exemple, s'il est défini sur 3, une notification par courrier électronique peut être envoyée à l'agent 3 jours après la définition de priorités pour le facteur, l'avertissant que ce facteur de priorité ne doit pas être traité.
- Le nombre de jours d'escalade peut être défini pour lancer le processus d'escalade personnalisé par l'organisation. Par exemple, s'il est défini sur 10, une notification par courrier électronique peut être envoyée au superviseur 10 jours après la définition de priorités pour le facteur, l'avertissant que ce facteur marqué comme prioritaire n'a pas été traité par l'agent.