Les rôles requis doivent être ajoutés à la définition d'évaluation après leur création. Les rôles sont définis pour les évaluations basées sur un rôle ou un groupe.
Pour les évaluations basées sur un rôle, les questions posées dans l'évaluation sont applicables à un ou plusieurs clients remplissant les rôles définis. Il est possible de configurer un rôle spécifique si les questions sont posées au client remplissant ce rôle.
Pour les évaluations basées sur un groupe, les questions posées ne sont pas applicables à un rôle spécifique, mais elles sont posées pour l'intégralité du groupe. Toutefois, les clients qui remplissent les rôles spécifiés peuvent être capturés à des fins d'information.
Les options de configuration des rôles déterminent les validations affichées pour un agent lors de la sélection des rôles pour une évaluation. Par exemple, si le rôle Aidant principal pour une évaluation Caregiver Strengths and Needs (Points forts et besoins de l'aidant) est défini comme obligatoire, une validation s'affiche pour un agent si aucun client n'est sélectionné pour satisfaire le rôle Aidant principal au début de l'évaluation. Les remarques suivantes doivent également être prises en compte lors de la spécification de ces options :