Une fois les exigences des fonctions principales du plan de résultats de l'organisation identifiées, les options de configuration de niveau inférieur peuvent être traitées. La majorité des options de configuration d'Outcome Management sont disponibles dans l'application d'administration. Certaines configurations de niveau inférieur, telles que les tables de codes et les valeurs de table de code, sont configurées dans l'application d'administration de système.
Les chapitres suivants décrivent les options de configuration de chaque fonction principale décrite ci-dessus.