Les plans de résultats permettent de gérer les évaluations, les buts, les objectifs, les facteurs et les actions requis pour aider le client à atteindre des résultats positifs.
L'objectif d'un plan de résultats doit être identifié avant le début de la tâche de configuration. Par exemple, l'objectif du plan est-il de réunir des familles ? Ou bien est-il d'aider les clients à devenir autonomes ? Une fois l'objectif global du plan identifié, les buts, les objectifs, les facteurs et les exigences d'évaluation peuvent être renseignés.