L'organisation doit définir quels programmes sont disponibles pour l'examen préalable en ligne. Des programmes peuvent être ajoutés au système via la section Universal Access de l'application Administration. Tout programme configuré peut être associé à un examen préalable. Une fois configuré, un programme peut être ajouté à l'examen préalable via une action de ligne sur la page de liste Examens préalables.
Un formulaire PDF peut également être défini pour un programme permettant à un citoyen d'imprimer un formulaire de demande papier pour le programme spécifié et de l'envoyer à l'organisme ou de l'apporter en personne à un bureau local. Le bureau local auquel le formulaire peut être fourni peut également être défini pour le programme et les zones de service peuvent être configurées pour les bureaux locaux auxquels elles sont affectées pour la couverture. Les formulaires de demande PDF et les informations relatives au bureau local sont disponibles pour le citoyen sur la page Your Next Steps (Etapes suivantes) à la fin du processus d'examen préalable.
Pour plus d'informations sur la configuration des programmes, des formulaires PDF, des bureaux locaux et des zones de service, voir le guide Universal Access - Guide de configuration.