La sensibilisation permet aux organismes de définir des campagnes d'informations et de les afficher sur le compte citoyen. Les campagnes sont des informations ciblées affichées sur la page d'accueil Compte citoyen et renseignées grâce au recueil des informations que l'organisme possède sur le citoyen. Elles sont composées d'un titre, d'une image correspondante et d'un texte d'informations avec un lien hypertexte intégré (facultatif), tous renseignés à l'aide des résultats de l'exécution d'un jeu de règles métier. Le jeu de règles métier et l'image utilisés par la campagne sont configurés depuis la section Sensibilisation du menu des raccourcis Universal Access. Les règles métiers peuvent être définies à partir de l'éditeur Cúram Express Rules (CER). Pour plus d'informations sur l'écriture des règles CER, voir le guide Utilisation de Cúram Express Rules.