Le compte citoyen offre la possibilité au citoyen de consulter les informations relatives aux agents avec qui il est en contact. L'organisation doit choisir si elle souhaite rendre ces informations accessibles au citoyen. Ces dernières sont disponibles sur la page Informations de contact du compte citoyen. Les propriétés système suivantes permettent de configurer si les informations de contact d'un agent sont visibles par un citoyen et, le cas échéant, quelles informations spécifiques doivent être affichées.
- curam.citizenaccount.contactinformation.show.caseworker.details – détermine si les informations de contact du travailleur chargé du cas s'affichent sur le compte citoyen. Si cette propriété est définie sur true, les informations de contact du responsable de dossierassociées au citoyen connecté s'affichent. Si cette propriété est définie sur false, les informations de contact du responsable de dossier ne s'affichent pas. La valeur par défaut de la propriété est true.
- curam.citizenaccount.contactinformation.show.businessphone - si les informations de contact du responsable de dossier s'affichent, cette propriété détermine si son numéro de téléphone professionnel s'affiche. La valeur par défaut de la propriété est true.
- curam.citizenaccount.contactinformation.show.mobilephone - si les informations de contact du responsable de dossier s'affichent, cette propriété détermine si son numéro de téléphone portable s'affiche. La valeur par défaut de la propriété est true.
- curam.citizenaccount.contactinformation.show.emailaddress - si les informations de contact du responsable de dossier s'affichent, cette propriété détermine si son adresse électronique s'affiche. La valeur par défaut de la propriété est true.
- curam.citizenaccount.contactinformation.show.faxnumber - si les informations de contact du responsable de dossier s'affichent, cette propriété détermine si son numéro de fax s'affiche. La valeur par défaut de la propriété est true.
- curam.citizenaccount.contactinformation.show.pagernumber - si les informations de contact du responsable de dossier s'affichent, cette propriété détermine si son messager de poche s'affiche. La valeur par défaut de la propriété est true.