Les administrateurs peuvent indiquer si la sélection de priorités est applicable ou non à une définition d'évaluation. La sélection de priorité permet de garantir que les résultats d'évaluation les plus pressants ou urgents sont traités par un responsable du dossier. Lorsque l'indicateur de priorités applicables est sélectionné, une case s'affiche à côté de chaque facteur pour lequel un client a été évalué sur la page de résultats d'évaluation. Le responsable du dossier peut sélectionner chaque facteur considéré comme une priorité dans cette liste. Par exemple, un responsable du dossier peut définir les priorités des facteurs pour lesquels le client a obtenu les résultats les plus bas.
Si l'indicateur Priorités applicables n'est pas sélectionné, les cases de sélection de priorité ne s'affichent pas dans l'application du responsable du dossier.
Les paramètres de configuration sont également disponibles, ce qui permet à un administrateur de masquer des résultats spécifiques de la sélection de priorité ainsi qu'un résultat particulier pour les facteurs sélectionnés dans la liste de sélection de priorité. Pour plus d'informations, voir Masquer la classification dans les résultats d'évaluation.
Deux paramètres de configuration sont également disponibles qui permettent d'indiquer un nombre minimum et un nombre maximum de facteurs de priorité pour chaque classification. Pour plus d'informations, voir Définition de priorité.