Plusieurs programmes/plusieurs demandes

Ce type de configuration est utilisé lorsque l'organisme gère plusieurs saisies de programmes et plusieurs demandes. Par exemple, l'organisme traite l'assistance en espèces, alimentaire et médicale dans un seul formulaire et traite les indemnités de chômage en utilisant un autre formulaire. Si le client veut faire une demande d'assistance alimentaire et de couverture chômage, l'agent de saisie sélectionne la demande d'assistance alimentaire et la demande de couverture chômage. Les données dupliquées peuvent être pré-entrées dans le second script de demande pour que l'agent de saisie n'ait pas à entrer de nouveau les mêmes données. Ce support permet d'éviter les erreurs d'acheminement lors de la saisie.