La dernière étape du cycle de vie d'une audience est la conclusion. Cette étape consiste à vérifier qu'une décision est disponible pour l'audience. Cette étape a lieu lorsque le réviseur d'audience marque l'audience comme terminée et saisit des informations sur la participation de chaque appelant à l'audience. Les informations de participation permettent de déterminer si un paiement doit être versé aux représentants assistant à l'audience.