L'enquêteur utilise les informations ci-dessous (niveau de risque, capacité de la famille à résoudre les problèmes et résultats des allégations) pour déterminer si l'action la plus appropriée pour la famille est de passer à un dossier en cours ou de clôturer l'investigation, sans qu'aucune autre action ou intervention par l'agence ne soit initiée.